¿Cuál de las siguientes acciones de una aseguradora constituiría una práctica desleal de liquidación de reclamos según la ley de California?

a.Solicitar prueba razonable de pérdida antes de pagar un reclamo
b.Investigar prontamente un reclamo después de recibir el aviso
c.No reconocer ni actuar con razonable prontitud sobre las comunicaciones relacionadas con reclamos
d.Ofrecer un acuerdo basado en una investigación realizada correctamente

Explicación

§790.03(h)(2) enumera el no reconocer y actuar con razonable prontitud sobre comunicaciones de reclamos como una de las prácticas desleales de liquidación enumeradas. Las demás opciones describen una conducta legal y esperada del asegurador.

Referencia Legal: Cal. Ins. Code §790.03(h)

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