Código de Seguros de California y ÉticaPregunta 52 de 474
Cuál es una violación del estatuto de Prácticas Desleales en Reclamos (§790.03(h)) en el contexto de líneas personales?
a.Tergiversar al reclamante hechos pertinentes o disposiciones de la póliza
b.Enviar al asegurado una copia de la póliza cuando lo solicite
c.Solicitar una prueba de pérdida jurada y las facturas de reparación del asegurado antes de emitir el pago de un reclamo de primera parte
d.Ofrecer reparar un vehículo cubierto en un taller con licencia
Explicación
§790.03(h)(1) prohíbe tergiversar al reclamante hechos pertinentes o disposiciones de la póliza relativas a las coberturas. Las demás actividades son pasos normales y lícitos del manejo de reclamos. Los 16 actos enumerados en §790.03(h) constituyen la columna vertebral de la ley de prácticas desleales en California.
Referencia Legal: Cal. Ins. Code §790.03(h)(1), (3)Practica las 474 preguntas gratis — sin registro.
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