PTCB Pharmacy Technician (PTCE) — All Questions

La consulta de un prescriptor llama por teléfono con una receta nueva y la toma el farmacéutico. ¿Qué paso detecta con más fiabilidad un error de transcripción durante esa llamada?

• a.Pedir que deletreen solo el apellido del paciente.
• b.Releer la orden completa a quien llama, incluidas concentración, dosis y frecuencia.✓
• c.Introducir la orden deprisa para no hacer esperar a quien llama.
• d.Anotar la orden y compararla con la última dispensación del paciente.

Releer la orden completa permite a quien llama oír y corregir en el momento un nombre, una concentración o una frecuencia mal entendidos. Deletrear solo el apellido no verifica el fármaco, la prisa aumenta el riesgo de oír mal, y comparar con una dispensación previa no valida un tratamiento que el paciente nunca ha recibido.

Un paciente vuelve al mostrador diciendo que los comprimidos de este mes se ven distintos a los del mes pasado. ¿Cuál es el primer paso adecuado?

• a.Comparar el NDC y el fabricante con la dispensación anterior y avisar al farmacéutico.✓
• b.Tranquilizarlo diciendo que todos los genéricos se ven igual y cerrar la venta.
• c.Cambiar los comprimidos por los del fabricante anterior sin comprobar nada.
• d.Decirle que tome los nuevos una semana y que llame si pasa algo.

Cotejar el NDC y el fabricante responde con un registro y no con una frase tranquilizadora; si el fármaco o la concentración están equivocados, el error se detecta antes de que el paciente se vaya, y después el farmacéutico explica un cambio legítimo de fabricante o investiga un error real. Los genéricos de distintos fabricantes suelen verse distintos, cambiar el producto a ciegas oculta la duda, y esperar una semana arriesga una semana de medicación equivocada.

¿Qué debe dejar el técnico junto a una receta preparada para que el farmacéutico pueda hacer una verificación final con sentido?

• a.Solo el frasco de existencias, porque su NDC ya identifica todo lo que importa.
• b.Solo el envase preparado, ya que la etiqueta va pegada en él.
• c.El envase preparado y la tarjeta del seguro del paciente.
• d.La receta, la etiqueta, el envase preparado y el frasco de existencias.✓

La verificación final del farmacéutico compara cuatro cosas: lo que se prescribió, lo que dice la etiqueta, lo que hay en el envase y de dónde se contó, así que las cuatro deben estar presentes. Un envase solo no puede cotejarse con la orden, la tarjeta del seguro no dice nada del producto, y el frasco de existencias por sí solo muestra lo que había en el estante pero no lo que realmente se dispensó.

El perfil de un paciente registra alergia a «sulfa». ¿Qué receta nueva debe pasar al farmacéutico antes de prepararse?

• a.comprimidos de metformina 500 mg
• b.cápsulas de amoxicilina 500 mg
• c.comprimidos de sulfametoxazol/trimetoprima DS✓
• d.comprimidos de azitromicina 250 mg (Z-Pak)

El sulfametoxazol es un antimicrobiano sulfonamídico, exactamente la clase a la que alude una alergia documentada a sulfas, así que el farmacéutico debe valorarlo antes de preparar la receta. La metformina es una biguanida, la amoxicilina una penicilina y la azitromicina un macrólido; ninguna pertenece a las sulfonamidas.