交叉污染与过敏原第 155 / 319 题

顾客明确询问服务员:“店家沙拉酱里有大豆成分吗?” 服务员不能100%确定。下列哪种是合法且合乎道德的正确回应?

a.告诉顾客“应该没问题”,由顾客自行决定
b.拒绝回答,理由是过敏原信息属保密内容
c.回答“请稍等,我去厨房和标签上确认后再上菜”,并在上菜前核对成分声明
d.把沙拉酱端上来,请顾客尝一小口看会不会过敏

解析

顾客询问过敏原信息时,经营者必须提供准确信息。正确做法是停下,向经理或厨师核对成分标签或配方,确认后再上菜。猜测、拒答或让顾客“试吃”都可能导致危及生命的过敏反应和法律责任。

法律依据: FDA Food Code 3-602.11; Cal. H&S Code §114093

免费刷完整 319 道题库 — 无需注册。

同考点相关题目

最近核对: · 审核流程

PrepPass 编辑团队 · 依据官方资料核对 California Food Handler Card Exam · 我们如何核对
反馈