Marco RegulatorioPregunta 377 de 398

Un cliente y una firma miembro tienen una disputa monetaria derivada de la cuenta del cliente. El cliente firmó un acuerdo de cuenta que contiene una cláusula de arbitraje previa a la disputa. La disputa se resolverá muy probablemente mediante:

a.Un juicio con jurado en un tribunal federal
b.Una mediación vinculante para ambas partes
c.Una audiencia administrativa de la SEC
d.Arbitraje de FINRA bajo el Código de Procedimiento de Arbitraje

Explicación

La mayoría de las disputas entre cliente y firma se resuelven a través del foro de Resolución de Disputas de FINRA bajo el Código de Procedimiento de Arbitraje, especialmente cuando existe un acuerdo de arbitraje previo a la disputa. Las decisiones de arbitraje son generalmente finales y vinculantes, con motivos de apelación muy limitados. La mediación es voluntaria y no vinculante a menos que se llegue a un acuerdo.

Referencia Legal: FINRA Rules

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